中文 English Français Русский Español Deutsch العربية 繁體 日本語 한국어

隐私政策

DEPARTURES · 最后更新:2026年7月5日


本隐私政策适用于飞客通客户端应用(以下简称“本应用”),由 DEPARTURES SERVICES LLC(以下简称“我们”)运营。本应用为用户提供 VPN 代理连接服务。

一、信息收集

我们仅收集提供服务所必需的最少信息:

账户信息:注册邮箱用于身份验证及服务通知。

连接元数据:我们可能记录连接时间戳和会话时长,仅用于服务质量监控和异常检测。我们不记录您的浏览活动、DNS 查询、连接目标地址或任何通过 VPN 隧道传输的内容。

设备与登录信息:登录时收集设备型号、平台类型(如“Android”、“Windows”)与应用版本号,用于会话管理和设备识别;同时记录本次登录的 IP 地址及由其推断的大致地区(国家 / 城市级别),用于账户安全——例如应用内“已登录设备”列表的展示与异常登录识别。

用量统计:我们按账户记录每月使用的流量总量,用于套餐配额的执行与展示。该统计仅为一个累计数字,不包含任何访问内容、目标地址或单次连接明细。

应用完整性信号:登录后本应用会上报少量运行环境信号(例如设备是否越狱 / Root、是否检测到调试器),仅用于安全风险的统计分析,不会影响您正常使用服务。

诊断日志:本应用内置诊断日志收集器(最多保留 500 条记录),仅在您主动点击“上报日志”时才会发送至服务器。日志内容为应用运行状态信息,不包含您的网络流量数据。

客服沟通:您通过应用内客服对话或邮件主动提交的内容,仅用于处理您的问题。

二、VPN 服务与数据处理

本地代理架构:本应用使用开源代理引擎(xray-core / sing-box),完全在您的设备本地运行。您的网络流量在本地设备上加密后通过代理服务器中转,代理服务器不解密也不检查流量内容。

No-Log 政策:我们不记录、不监控、不存储以下信息:

三、设备权限

本应用需要以下系统权限才能正常工作:

这些权限仅用于实现代理连接功能,不会用于收集任何额外数据。

四、支付信息

Stripe 支付:支付服务由 Stripe 提供。我们不存储完整银行卡号或其他支付敏感凭证,仅保留支付交易 ID、支付状态及套餐授权状态等必要信息。

Google Play 支付:支付通过 Google Play 应用内购买处理。所有支付信息由 Google 管理,我们仅接收购买状态确认,不接触您的支付凭证。

Apple 支付:支付通过 Apple App 内购买处理。所有支付信息由 Apple 管理,我们仅接收购买状态确认,不接触您的支付凭证。

五、第三方数据共享

我们不会向任何第三方出售您的数据。但在以下情况下,我们会共享必要信息:

支付处理:与 Stripe 共享完成支付与处理退款所需的必要交易数据。

支付处理:通过 Google Play Billing 处理购买,Google 可能根据其隐私政策收集相关数据。

支付处理:通过 Apple In-App Purchase 处理购买,Apple 可能根据其隐私政策收集相关数据。

法律合规:在法律要求或保护我们的合法权益时,配合相关监管机构。

六、数据存储与安全

我们采取行业标准的安全措施保护您的信息,包括传输加密和访问控制。您的账户令牌在设备本地加密存储。鉴于本服务可能面向全球用户,您的数据可能会在您所在地以外的基础设施环境中进行处理(符合适用法律及数据保护标准)。

七、您的权利

您可以随时在应用设置页面管理您的账户。您有权:

八、注销账户与数据删除

您可以通过以下两种方式中的任一种发起账户注销:

立即删除:账户记录、所有登录会话、订阅配置(UUID 与服务器绑定)、邀请码、推荐统计、您提交的工单与反馈。远端代理节点上的 UUID 会在 30 天内通过同步队列清除。

依法保留:支付交易记录(交易 ID、金额、套餐、付款日期)保留 7 年,依据美国税法(IRS)与反洗钱法规(FinCEN)的要求。

请注意:本服务为一次性付款、无自动续费,注销账户不会产生后续扣款。如您有正在处理中的退款或未完成的交易,请先联系客服处理后再注销。

九、联系我们

客服邮箱:customer_service@departures.icu

Privacy Policy

DEPARTURES · Last updated: July 5, 2026


This Privacy Policy applies to the D-Pass VPN client application (the "App"), operated by DEPARTURES SERVICES LLC ("we", "us", or "our"). The App provides VPN proxy connection services to users.

1. Information We Collect

We collect only the minimum information necessary to provide the service:

Account information: Your registration email is used for identity verification and service notifications.

Connection metadata: We may record connection timestamps and session duration solely for service quality monitoring and anomaly detection. We do not log your browsing activity, DNS queries, destination addresses, or any content transmitted through the VPN tunnel.

Device and sign-in information: At sign-in we collect the device model, platform type (e.g. "Android", "Windows") and app version for session management and device identification. We also record the IP address of that sign-in and the approximate region derived from it (country / city level) for account security — for example the in-app "signed-in devices" list and unusual-login detection.

Usage totals: We keep a per-account monthly total of data transferred, used to enforce and display your plan quota. This is a single aggregate number only — it contains no visited content, destination addresses, or per-connection details.

App integrity signals: After sign-in the App reports a small set of runtime-environment signals (for example whether the device is jailbroken / rooted, or a debugger is attached), used solely for aggregate security-risk analysis. They do not affect your use of the service.

Diagnostic logs: The App includes a diagnostic log collector (up to 500 entries) that is only sent to our server when you explicitly tap "Upload Logs." Log content consists of app operational status and does not include your network traffic data.

Support communication: Content you voluntarily submit through in-app support conversations or email, used only to resolve your request.

2. VPN Service and Data Handling

Local proxy architecture: The App uses open-source proxy engines (xray-core / sing-box) that run entirely on your local device. Your network traffic is encrypted on your device before being relayed through proxy servers; the proxy servers do not decrypt or inspect your traffic content.

No-Log Policy: We do not log, monitor, or store any of the following:

3. Device Permissions

The App requires the following system permissions to function:

These permissions are used solely for proxy connection functionality and will not be used to collect any additional data.

4. Payment Information

Stripe payments: Payment services are provided by Stripe. We do not store full card numbers or other sensitive payment credentials; we only retain necessary information such as transaction IDs, payment status, and plan authorization status.

Google Play payments: Payments are processed through Google Play In-App Purchases. All payment information is managed by Google; we only receive purchase status confirmations and do not access your payment credentials.

Apple payments: Payments are processed through Apple In-App Purchases. All payment information is managed by Apple; we only receive purchase status confirmations and do not access your payment credentials.

5. Third-Party Data Sharing

We do not sell your data to any third party. We may share necessary information in the following cases:

Payment processing: We share necessary transaction data with Stripe to complete payments and process refunds.

Payment processing: Purchases are handled through Google Play Billing; Google may collect related data per its privacy policy.

Payment processing: Purchases are handled through Apple In-App Purchase; Apple may collect related data per its privacy policy.

Legal compliance: When required by law or to protect our legitimate rights, we cooperate with relevant authorities.

6. Data Storage and Security

We apply industry-standard security measures to protect your information, including transport encryption and access controls. Your account token is stored with encryption on your device. As the service may serve users globally, your data may be processed in infrastructure environments outside your location (in compliance with applicable laws and data-protection standards).

7. Your Rights

You may manage your account at any time from the App's Settings page. You have the right to:

8. Account Deletion and Data Removal

You may request deletion of your account through either of the following channels:

Deleted immediately: account record, all login sessions, subscription configuration (UUID and server bindings), invite codes, referral statistics, and the support tickets and feedback you submitted. Remote proxy-server UUID provisioning is removed within 30 days via the sync queue.

Retained as required by law: payment transaction records (transaction ID, amount, plan, paid date) are kept for 7 years to comply with US tax law (IRS) and anti-money-laundering regulations (FinCEN).

Note: The service uses one-time payments with no auto-renewal, so deleting your account does not create any future charges. If you have a refund or transaction still in progress, please contact support before deleting your account.

9. Contact Us

Customer service: customer_service@departures.icu

Politique de confidentialité

DEPARTURES · Dernière mise à jour : 5 juillet 2026


La présente Politique de confidentialité s'applique à l'application cliente D-Pass VPN (l'« App »), exploitée par DEPARTURES SERVICES LLC (« nous »). L'App fournit aux utilisateurs des services de connexion VPN par proxy.

1. Informations que nous collectons

Nous ne collectons que le minimum d'informations nécessaires au service :

Données de compte : votre e-mail d'inscription sert à la vérification d'identité et aux notifications de service.

Métadonnées de connexion : nous pouvons enregistrer l'horodatage et la durée des sessions, uniquement pour surveiller la qualité du service et détecter les anomalies. Nous n'enregistrons ni votre navigation, ni vos requêtes DNS, ni les adresses de destination, ni aucun contenu transitant par le tunnel VPN.

Données d'appareil et de connexion : à la connexion, nous collectons le modèle de l'appareil, le type de plateforme (p. ex. « Android », « Windows ») et la version de l'app, pour la gestion des sessions et l'identification des appareils. Nous enregistrons aussi l'adresse IP de cette connexion et la région approximative qui en découle (pays / ville), pour la sécurité du compte — par exemple la liste « appareils connectés » de l'app et la détection de connexions inhabituelles.

Totaux d'utilisation : nous conservons un total mensuel de données transférées par compte, pour appliquer et afficher le quota de votre forfait. Il s'agit d'un simple chiffre agrégé — sans contenu visité, adresses de destination ni détail par connexion.

Signaux d'intégrité de l'app : après connexion, l'App transmet quelques signaux d'environnement d'exécution (par exemple si l'appareil est jailbreaké / rooté ou si un débogueur est attaché), utilisés uniquement pour l'analyse agrégée des risques de sécurité. Ils n'affectent pas votre usage du service.

Journaux de diagnostic : l'App intègre un collecteur de journaux de diagnostic (500 entrées max.) qui n'est envoyé à notre serveur que lorsque vous appuyez explicitement sur « Envoyer les journaux ». Leur contenu décrit l'état de fonctionnement de l'app et n'inclut pas votre trafic réseau.

Échanges avec le support : le contenu que vous envoyez volontairement via le chat de support intégré ou par e-mail sert uniquement à traiter votre demande.

2. Service VPN et traitement des données

Architecture proxy locale : l'App utilise des moteurs proxy open source (xray-core / sing-box) qui s'exécutent entièrement sur votre appareil. Votre trafic est chiffré sur l'appareil avant de transiter par les serveurs proxy ; ceux-ci ne déchiffrent ni n'inspectent son contenu.

Politique No-Log : nous n'enregistrons, ne surveillons ni ne stockons :

3. Autorisations de l'appareil

L'App nécessite les autorisations système suivantes :

Ces autorisations servent uniquement à la fonction de connexion proxy et ne seront pas utilisées pour collecter d'autres données.

4. Informations de paiement

Paiements Stripe : les services de paiement sont fournis par Stripe. Nous ne stockons ni numéros de carte complets ni autres données de paiement sensibles ; nous ne conservons que le nécessaire : ID de transaction, statut du paiement et statut d'activation du forfait.

Paiements Google Play : les paiements passent par les achats intégrés Google Play. Toutes les informations de paiement sont gérées par Google ; nous ne recevons que la confirmation du statut d'achat, sans accès à vos moyens de paiement.

Paiements Apple : les paiements passent par les achats intégrés Apple. Toutes les informations de paiement sont gérées par Apple ; nous ne recevons que la confirmation du statut d'achat, sans accès à vos moyens de paiement.

5. Partage avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne partageons des informations nécessaires que dans les cas suivants :

Traitement des paiements : nous partageons avec Stripe les données de transaction nécessaires aux paiements et aux remboursements.

Traitement des paiements : les achats sont gérés via Google Play Billing ; Google peut collecter des données associées selon sa politique de confidentialité.

Traitement des paiements : les achats sont gérés via Apple In-App Purchase ; Apple peut collecter des données associées selon sa politique de confidentialité.

Conformité légale : lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes, nous coopérons avec les autorités compétentes.

6. Stockage et sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur, dont le chiffrement en transit et des contrôles d'accès. Le jeton de votre compte est stocké chiffré sur votre appareil. Le service pouvant être utilisé dans le monde entier, vos données peuvent être traitées dans des infrastructures situées hors de votre région (dans le respect des lois applicables et des standards de protection des données).

7. Vos droits

Vous pouvez gérer votre compte à tout moment depuis les réglages de l'App. Vous avez le droit de :

8. Suppression du compte et des données

Vous pouvez demander la suppression de votre compte par l'un des deux canaux :

Supprimé immédiatement : la fiche du compte, toutes les sessions, la configuration d'abonnement (UUID et liaisons serveurs), les codes d'invitation, les statistiques de parrainage, ainsi que vos demandes de support et retours. Le provisionnement UUID sur les serveurs proxy distants est retiré sous 30 jours via la file de synchronisation.

Conservé par obligation légale : les enregistrements de transactions (ID de transaction, montant, forfait, date de paiement) sont conservés 7 ans conformément au droit fiscal américain (IRS) et à la réglementation anti-blanchiment (FinCEN).

Remarque : le service repose sur des paiements uniques sans renouvellement automatique ; la suppression du compte n'entraîne aucun prélèvement futur. Si un remboursement ou une transaction est en cours, contactez le support avant de supprimer votre compte.

9. Nous contacter

Service client : customer_service@departures.icu

Политика конфиденциальности

DEPARTURES · Обновлено: 5 июля 2026 г.


Настоящая Политика конфиденциальности применяется к клиентскому приложению D-Pass VPN («Приложение»), которым управляет DEPARTURES SERVICES LLC («мы»). Приложение предоставляет пользователям услуги VPN-прокси-подключения.

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем только минимум информации, необходимый для работы сервиса:

Данные аккаунта: регистрационный email используется для проверки личности и сервисных уведомлений.

Метаданные подключений: мы можем записывать время подключения и длительность сессии — исключительно для контроля качества сервиса и выявления аномалий. Мы не записываем вашу активность в сети, DNS-запросы, адреса назначения и любое содержимое, передаваемое через VPN-туннель.

Данные устройства и входа: при входе мы собираем модель устройства, тип платформы (например, «Android», «Windows») и версию приложения — для управления сессиями и идентификации устройств. Также записывается IP-адрес входа и определяемый по нему примерный регион (страна / город) — для безопасности аккаунта, например для списка «устройства в сети» в приложении и выявления подозрительных входов.

Суммарный объём трафика: мы храним помесячный суммарный объём переданных данных по аккаунту — для применения и отображения квоты тарифа. Это одно агрегированное число: без посещённого контента, адресов назначения и деталей отдельных подключений.

Сигналы целостности приложения: после входа приложение передаёт небольшой набор сигналов среды выполнения (например, наличие jailbreak / root или подключённого отладчика) — только для агрегированного анализа рисков безопасности. На использование сервиса они не влияют.

Диагностические логи: встроенный сборщик диагностических логов (до 500 записей) отправляет данные на сервер только когда вы сами нажимаете «Отправить логи». Логи содержат сведения о работе приложения и не включают ваш сетевой трафик.

Обращения в поддержку: содержимое, которое вы добровольно отправляете через чат поддержки в приложении или по email, используется только для решения вашего вопроса.

2. VPN-сервис и обработка данных

Локальная прокси-архитектура: Приложение использует прокси-движки с открытым кодом (xray-core / sing-box), работающие целиком на вашем устройстве. Трафик шифруется на устройстве до передачи через прокси-серверы; серверы не расшифровывают и не инспектируют его содержимое.

Политика No-Log: мы не записываем, не отслеживаем и не храним:

3. Разрешения устройства

Для работы приложению нужны следующие системные разрешения:

Эти разрешения используются исключительно для функции прокси-подключения и не применяются для сбора каких-либо дополнительных данных.

4. Платёжная информация

Платежи Stripe: платёжные услуги предоставляет Stripe. Мы не храним полные номера карт и другие чувствительные платёжные реквизиты — только необходимое: ID транзакции, статус платежа и статус активации тарифа.

Платежи Google Play: платежи обрабатываются через покупки в Google Play. Всей платёжной информацией управляет Google; мы получаем только подтверждение статуса покупки и не имеем доступа к вашим платёжным реквизитам.

Платежи Apple: платежи обрабатываются через встроенные покупки Apple. Всей платёжной информацией управляет Apple; мы получаем только подтверждение статуса покупки и не имеем доступа к вашим платёжным реквизитам.

5. Передача данных третьим сторонам

Мы не продаём ваши данные третьим сторонам. Необходимая информация может передаваться в следующих случаях:

Обработка платежей: мы передаём Stripe данные транзакций, необходимые для проведения платежей и возвратов.

Обработка платежей: покупки проходят через Google Play Billing; Google может собирать связанные данные согласно своей политике конфиденциальности.

Обработка платежей: покупки проходят через Apple In-App Purchase; Apple может собирать связанные данные согласно своей политике конфиденциальности.

Правовые требования: когда этого требует закон или защита наших законных прав, мы взаимодействуем с уполномоченными органами.

6. Хранение и защита данных

Мы применяем отраслевые меры безопасности, включая шифрование при передаче и контроль доступа. Токен вашего аккаунта хранится на устройстве в зашифрованном виде. Поскольку сервис доступен пользователям по всему миру, ваши данные могут обрабатываться в инфраструктуре за пределами вашего региона (с соблюдением применимого законодательства и стандартов защиты данных).

7. Ваши права

Вы можете управлять аккаунтом в настройках приложения в любой момент. Вы вправе:

8. Удаление аккаунта и данных

Запросить удаление аккаунта можно любым из двух способов:

Удаляется немедленно: запись аккаунта, все сессии входа, конфигурация подписки (UUID и привязки к серверам), инвайт-коды, реферальная статистика, а также отправленные вами обращения и отзывы. UUID на удалённых прокси-серверах удаляется в течение 30 дней через очередь синхронизации.

Хранится по требованию закона: записи платёжных транзакций (ID транзакции, сумма, тариф, дата оплаты) хранятся 7 лет согласно налоговому законодательству США (IRS) и требованиям по противодействию отмыванию денег (FinCEN).

Обратите внимание: сервис использует разовые платежи без автопродления, поэтому удаление аккаунта не влечёт будущих списаний. Если у вас есть незавершённый возврат или транзакция, сначала обратитесь в поддержку.

9. Связаться с нами

Служба поддержки: customer_service@departures.icu

Política de privacidad

DEPARTURES · Última actualización: 5 de julio de 2026


Esta Política de privacidad se aplica a la aplicación cliente D-Pass VPN (la «App»), operada por DEPARTURES SERVICES LLC («nosotros»). La App ofrece a los usuarios servicios de conexión VPN mediante proxy.

1. Información que recopilamos

Recopilamos solo la información mínima necesaria para prestar el servicio:

Datos de la cuenta: tu email de registro se usa para verificar la identidad y enviar avisos del servicio.

Metadatos de conexión: podemos registrar marcas de tiempo de conexión y duración de sesión, únicamente para supervisar la calidad del servicio y detectar anomalías. No registramos tu actividad de navegación, consultas DNS, direcciones de destino ni ningún contenido transmitido por el túnel VPN.

Datos del dispositivo e inicio de sesión: al iniciar sesión recopilamos el modelo del dispositivo, el tipo de plataforma (p. ej. «Android», «Windows») y la versión de la app, para gestionar sesiones e identificar dispositivos. También registramos la dirección IP de ese inicio de sesión y la región aproximada derivada de ella (nivel país / ciudad), por seguridad de la cuenta — por ejemplo, la lista de «dispositivos conectados» de la app y la detección de accesos inusuales.

Totales de uso: guardamos un total mensual de datos transferidos por cuenta, para aplicar y mostrar la cuota de tu plan. Es solo una cifra agregada: sin contenido visitado, direcciones de destino ni detalles por conexión.

Señales de integridad de la app: tras iniciar sesión, la App envía un pequeño conjunto de señales del entorno de ejecución (por ejemplo, si el dispositivo tiene jailbreak / root o hay un depurador conectado), usadas solo para análisis agregado de riesgos de seguridad. No afectan al uso del servicio.

Registros de diagnóstico: la App incluye un recopilador de registros de diagnóstico (hasta 500 entradas) que solo se envía a nuestro servidor cuando pulsas expresamente «Enviar registros». Su contenido es el estado operativo de la app y no incluye tu tráfico de red.

Comunicación con soporte: el contenido que envías voluntariamente por el chat de soporte de la app o por email se usa solo para resolver tu consulta.

2. Servicio VPN y tratamiento de datos

Arquitectura de proxy local: la App usa motores proxy de código abierto (xray-core / sing-box) que se ejecutan íntegramente en tu dispositivo. Tu tráfico se cifra en el dispositivo antes de pasar por los servidores proxy; estos no descifran ni inspeccionan su contenido.

Política No-Log: no registramos, supervisamos ni almacenamos:

3. Permisos del dispositivo

La App necesita los siguientes permisos del sistema para funcionar:

Estos permisos se usan únicamente para la función de conexión proxy y no se emplearán para recopilar datos adicionales.

4. Información de pago

Pagos con Stripe: los servicios de pago los presta Stripe. No almacenamos números de tarjeta completos ni otras credenciales de pago sensibles; solo conservamos lo necesario: ID de transacción, estado del pago y estado de activación del plan.

Pagos de Google Play: los pagos se procesan mediante compras integradas de Google Play. Toda la información de pago la gestiona Google; solo recibimos confirmaciones del estado de compra y no accedemos a tus credenciales de pago.

Pagos de Apple: los pagos se procesan mediante compras integradas de Apple. Toda la información de pago la gestiona Apple; solo recibimos confirmaciones del estado de compra y no accedemos a tus credenciales de pago.

5. Compartición con terceros

No vendemos tus datos a terceros. Podemos compartir información necesaria en estos casos:

Procesamiento de pagos: compartimos con Stripe los datos de transacción necesarios para completar pagos y tramitar reembolsos.

Procesamiento de pagos: las compras se gestionan con Google Play Billing; Google puede recopilar datos relacionados según su política de privacidad.

Procesamiento de pagos: las compras se gestionan con Apple In-App Purchase; Apple puede recopilar datos relacionados según su política de privacidad.

Cumplimiento legal: cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos legítimos, cooperamos con las autoridades competentes.

6. Almacenamiento y seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector, incluidos el cifrado en tránsito y controles de acceso. El token de tu cuenta se guarda cifrado en tu dispositivo. Dado que el servicio puede atender usuarios de todo el mundo, tus datos pueden procesarse en infraestructuras fuera de tu ubicación (conforme a la legislación aplicable y a los estándares de protección de datos).

7. Tus derechos

Puedes gestionar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la App. Tienes derecho a:

8. Eliminación de cuenta y datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta por cualquiera de estas vías:

Se elimina de inmediato: el registro de la cuenta, todas las sesiones, la configuración de suscripción (UUID y vínculos a servidores), códigos de invitación, estadísticas de referidos y los tickets y comentarios que enviaste. El aprovisionamiento del UUID en los servidores proxy remotos se elimina en un plazo de 30 días mediante la cola de sincronización.

Se conserva por obligación legal: los registros de transacciones de pago (ID de transacción, importe, plan, fecha de pago) se conservan 7 años conforme a la legislación fiscal de EE. UU. (IRS) y a la normativa contra el blanqueo de capitales (FinCEN).

Nota: el servicio funciona con pagos únicos sin renovación automática, por lo que eliminar la cuenta no genera cargos futuros. Si tienes un reembolso o una transacción en curso, contacta con soporte antes de eliminar la cuenta.

9. Contacto

Atención al cliente: customer_service@departures.icu

Datenschutzerklärung

DEPARTURES · Zuletzt aktualisiert: 5. Juli 2026


Diese Datenschutzerklärung gilt für die Client-Anwendung D-Pass VPN (die „App“), betrieben von DEPARTURES SERVICES LLC („wir“). Die App stellt Nutzern VPN-Proxy-Verbindungsdienste bereit.

1. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die für den Dienst unbedingt nötigen Daten:

Kontodaten: Deine Registrierungs-E-Mail dient der Identitätsprüfung und Dienstbenachrichtigungen.

Verbindungs-Metadaten: Wir können Verbindungszeitpunkte und Sitzungsdauer aufzeichnen — ausschließlich zur Qualitätsüberwachung und Anomalie-Erkennung. Wir protokollieren weder dein Surfverhalten noch DNS-Anfragen, Zieladressen oder Inhalte, die durch den VPN-Tunnel übertragen werden.

Geräte- und Anmeldedaten: Bei der Anmeldung erfassen wir Gerätemodell, Plattformtyp (z. B. „Android“, „Windows“) und App-Version — für Sitzungsverwaltung und Geräteidentifikation. Außerdem speichern wir die IP-Adresse der Anmeldung und die daraus abgeleitete ungefähre Region (Land / Stadt) — zur Kontosicherheit, etwa für die Liste „angemeldete Geräte“ in der App und die Erkennung ungewöhnlicher Anmeldungen.

Nutzungssummen: Wir führen pro Konto eine monatliche Gesamtsumme des übertragenen Datenvolumens, um das Tarifkontingent durchzusetzen und anzuzeigen. Das ist eine einzelne aggregierte Zahl — ohne besuchte Inhalte, Zieladressen oder Details einzelner Verbindungen.

App-Integritätssignale: Nach der Anmeldung übermittelt die App wenige Signale zur Laufzeitumgebung (z. B. ob das Gerät gejailbreakt / gerootet ist oder ein Debugger angehängt ist) — nur für aggregierte Sicherheitsanalysen. Sie beeinflussen die Nutzung des Dienstes nicht.

Diagnoseprotokolle: Die App enthält einen Diagnoseprotokoll-Sammler (bis zu 500 Einträge), der nur dann an unseren Server sendet, wenn du ausdrücklich auf „Protokolle hochladen“ tippst. Die Protokolle enthalten den Betriebszustand der App, nicht deinen Netzwerkverkehr.

Support-Kommunikation: Inhalte, die du freiwillig über den In-App-Support-Chat oder per E-Mail sendest, werden nur zur Bearbeitung deines Anliegens genutzt.

2. VPN-Dienst und Datenverarbeitung

Lokale Proxy-Architektur: Die App nutzt Open-Source-Proxy-Engines (xray-core / sing-box), die vollständig auf deinem Gerät laufen. Dein Datenverkehr wird auf dem Gerät verschlüsselt, bevor er über Proxy-Server weitergeleitet wird; die Server entschlüsseln oder inspizieren die Inhalte nicht.

No-Log-Richtlinie: Wir protokollieren, überwachen und speichern nicht:

3. Geräteberechtigungen

Die App benötigt folgende Systemberechtigungen:

Diese Berechtigungen dienen ausschließlich der Proxy-Verbindungsfunktion und werden nicht zum Sammeln zusätzlicher Daten verwendet.

4. Zahlungsinformationen

Stripe-Zahlungen: Zahlungsdienste werden von Stripe erbracht. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern oder andere sensible Zahlungsdaten — nur das Nötige: Transaktions-ID, Zahlungsstatus und Tarif-Aktivierungsstatus.

Google-Play-Zahlungen: Zahlungen laufen über Google-Play-In-App-Käufe. Alle Zahlungsdaten verwaltet Google; wir erhalten nur Kaufstatus-Bestätigungen und haben keinen Zugriff auf deine Zahlungsdaten.

Apple-Zahlungen: Zahlungen laufen über Apple-In-App-Käufe. Alle Zahlungsdaten verwaltet Apple; wir erhalten nur Kaufstatus-Bestätigungen und haben keinen Zugriff auf deine Zahlungsdaten.

5. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen deine Daten nicht. Notwendige Informationen geben wir nur in diesen Fällen weiter:

Zahlungsabwicklung: Wir teilen mit Stripe die für Zahlungen und Erstattungen nötigen Transaktionsdaten.

Zahlungsabwicklung: Käufe laufen über Google Play Billing; Google kann zugehörige Daten gemäß seiner Datenschutzerklärung erheben.

Zahlungsabwicklung: Käufe laufen über Apple In-App Purchase; Apple kann zugehörige Daten gemäß seiner Datenschutzerklärung erheben.

Rechtliche Verpflichtungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer berechtigten Interessen kooperieren wir mit zuständigen Behörden.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir schützen deine Daten mit branchenüblichen Maßnahmen, einschließlich Transportverschlüsselung und Zugriffskontrollen. Dein Konto-Token wird auf dem Gerät verschlüsselt gespeichert. Da der Dienst weltweit genutzt werden kann, können deine Daten in Infrastrukturen außerhalb deines Standorts verarbeitet werden (im Einklang mit geltendem Recht und Datenschutzstandards).

7. Deine Rechte

Du kannst dein Konto jederzeit in den App-Einstellungen verwalten. Du hast das Recht:

8. Kontolöschung und Datenentfernung

Die Löschung deines Kontos kannst du auf zwei Wegen beantragen:

Sofort gelöscht: Kontodatensatz, alle Anmeldesitzungen, Abo-Konfiguration (UUID und Server-Bindungen), Einladungscodes, Empfehlungsstatistiken sowie deine Support-Anfragen und dein Feedback. Die UUID-Bereitstellung auf entfernten Proxy-Servern wird innerhalb von 30 Tagen über die Sync-Warteschlange entfernt.

Gesetzlich aufbewahrt: Zahlungstransaktionsdaten (Transaktions-ID, Betrag, Tarif, Zahlungsdatum) werden 7 Jahre aufbewahrt — gemäß US-Steuerrecht (IRS) und Geldwäschevorschriften (FinCEN).

Hinweis: Der Dienst nutzt Einmalzahlungen ohne automatische Verlängerung; die Kontolöschung verursacht keine künftigen Abbuchungen. Bei laufenden Erstattungen oder offenen Transaktionen wende dich bitte vor der Löschung an den Support.

9. Kontakt

Kundenservice: customer_service@departures.icu

سياسة الخصوصية

DEPARTURES · آخر تحديث: 5 يوليو 2026


تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيق D-Pass VPN («التطبيق»)، الذي تشغّله شركة DEPARTURES SERVICES LLC («نحن»). يقدّم التطبيق للمستخدمين خدمات اتصال VPN عبر البروكسي.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع الحد الأدنى فقط من المعلومات اللازمة لتقديم الخدمة:

معلومات الحساب: يُستخدم بريدك المسجَّل للتحقق من الهوية وإرسال إشعارات الخدمة.

البيانات الوصفية للاتصال: قد نسجّل وقت الاتصال ومدّة الجلسة، حصراً لمراقبة جودة الخدمة واكتشاف الحالات الشاذة. لا نسجّل نشاط تصفّحك ولا استعلامات DNS ولا عناوين الوجهة ولا أي محتوى يمر عبر نفق VPN.

بيانات الجهاز وتسجيل الدخول: عند تسجيل الدخول نجمع طراز الجهاز ونوع المنصة (مثل «Android» و«Windows») وإصدار التطبيق، لإدارة الجلسات وتمييز الأجهزة. كما نسجّل عنوان IP لعملية الدخول والمنطقة التقريبية المستنتجة منه (على مستوى الدولة / المدينة) لأغراض أمان الحساب — مثل قائمة «الأجهزة المسجَّل دخولها» داخل التطبيق واكتشاف عمليات الدخول غير المعتادة.

إجمالي الاستخدام: نحتفظ بإجمالي شهري لحجم البيانات المنقولة لكل حساب، لتطبيق حصة الباقة وعرضها. وهو رقم تجميعي واحد فقط — لا يتضمن محتوى مُزاراً ولا عناوين وجهة ولا تفاصيل اتصالات مفردة.

إشارات سلامة التطبيق: بعد تسجيل الدخول يرسل التطبيق مجموعة صغيرة من إشارات بيئة التشغيل (مثل ما إذا كان الجهاز مكسور الحماية / Root أو وجود مصحّح أخطاء)، وتُستخدم فقط للتحليل التجميعي للمخاطر الأمنية، ولا تؤثر على استخدامك للخدمة.

سجلات التشخيص: يتضمن التطبيق مجمّع سجلات تشخيصية (حتى 500 سجل) لا يُرسَل إلى خادمنا إلا عندما تضغط بنفسك «رفع السجلات». محتوى السجلات هو حالة تشغيل التطبيق ولا يشمل بيانات حركة الشبكة الخاصة بك.

مراسلات الدعم: المحتوى الذي ترسله طوعاً عبر محادثة الدعم داخل التطبيق أو عبر البريد يُستخدم فقط لمعالجة طلبك.

2. خدمة VPN ومعالجة البيانات

بنية البروكسي المحلية: يستخدم التطبيق محركات بروكسي مفتوحة المصدر (xray-core / sing-box) تعمل بالكامل على جهازك. تُشفَّر حركتك على جهازك قبل تمريرها عبر خوادم البروكسي؛ ولا تفك الخوادم التشفير ولا تفحص المحتوى.

سياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات: لا نسجّل ولا نراقب ولا نخزّن أياً مما يلي:

3. أذونات الجهاز

يحتاج التطبيق إلى الأذونات التالية للعمل:

تُستخدم هذه الأذونات حصراً لوظيفة اتصال البروكسي ولن تُستخدم لجمع أي بيانات إضافية.

4. معلومات الدفع

مدفوعات Stripe: تقدّم Stripe خدمات الدفع. لا نخزّن أرقام البطاقات الكاملة ولا أي بيانات دفع حساسة؛ نحتفظ فقط بالضروري: معرّف المعاملة وحالة الدفع وحالة تفعيل الباقة.

مدفوعات Google Play: تُعالَج المدفوعات عبر مشتريات Google Play داخل التطبيق. تدير Google جميع معلومات الدفع؛ ونتلقى فقط تأكيد حالة الشراء دون الوصول إلى بيانات الدفع الخاصة بك.

مدفوعات Apple: تُعالَج المدفوعات عبر مشتريات Apple داخل التطبيق. تدير Apple جميع معلومات الدفع؛ ونتلقى فقط تأكيد حالة الشراء دون الوصول إلى بيانات الدفع الخاصة بك.

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك المعلومات الضرورية في الحالات التالية:

معالجة الدفع: نشارك مع Stripe بيانات المعاملات اللازمة لإتمام الدفع ومعالجة الاسترداد.

معالجة الدفع: تُدار المشتريات عبر Google Play Billing؛ وقد تجمع Google بيانات ذات صلة وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.

معالجة الدفع: تُدار المشتريات عبر Apple In-App Purchase؛ وقد تجمع Apple بيانات ذات صلة وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.

الامتثال القانوني: نتعاون مع الجهات المختصة عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا المشروعة.

6. تخزين البيانات وأمنها

نطبّق تدابير أمنية قياسية في القطاع لحماية معلوماتك، تشمل تشفير النقل وضوابط الوصول. يُخزَّن رمز حسابك مشفّراً على جهازك. ولأن الخدمة قد تخدم مستخدمين حول العالم، قد تُعالَج بياناتك في بنى تحتية خارج منطقتك (بما يتوافق مع القوانين السارية ومعايير حماية البيانات).

7. حقوقك

يمكنك إدارة حسابك في أي وقت من صفحة إعدادات التطبيق. يحق لك:

8. حذف الحساب وإزالة البيانات

يمكنك طلب حذف حسابك بأي من الطريقتين:

يُحذف فوراً: سجل الحساب وجميع جلسات الدخول وتهيئة الاشتراك (UUID وارتباطات الخوادم) ورموز الدعوة وإحصاءات الإحالة وطلبات الدعم والملاحظات التي أرسلتها. تُزال تهيئة UUID على خوادم البروكسي البعيدة خلال 30 يوماً عبر قائمة المزامنة.

يُحتفظ به بمقتضى القانون: سجلات معاملات الدفع (معرّف المعاملة والمبلغ والباقة وتاريخ الدفع) تُحفظ 7 سنوات وفق قانون الضرائب الأمريكي (IRS) ولوائح مكافحة غسل الأموال (FinCEN).

ملاحظة: تعتمد الخدمة دفعات لمرة واحدة دون تجديد تلقائي، لذا لا يترتب على حذف الحساب أي خصومات مستقبلية. إذا كان لديك استرداد أو معاملة قيد المعالجة، فتواصل مع الدعم قبل الحذف.

9. تواصل معنا

بريد خدمة العملاء: customer_service@departures.icu

プライバシーポリシー

DEPARTURES · 最終更新日:2026年7月5日


本プライバシーポリシーは、DEPARTURES SERVICES LLC(以下「当社」といいます)が運営するD-Pass VPNクライアントアプリケーション(以下「アプリ」といいます)に適用されます。アプリはユーザーにVPNプロキシ接続サービスを提供します。

1. 当社が収集する情報

当社は、サービスの提供に必要最小限の情報のみを収集します。

アカウント情報: 登録メールアドレスは、本人確認およびサービス通知に使用されます。

接続メタデータ: 接続のタイムスタンプとセッション時間を記録する場合がありますが、これはサービスの品質監視および異常検出のためです。お客様のブラウジングアクティビティ、DNSクエリ、送信先アドレス、またはVPNトンネルを通過するコンテンツを記録することはありません。

デバイスおよびサインイン情報: サインイン時に、デバイスモデル、プラットフォームタイプ(例:「Android」「Windows」)、アプリバージョンを収集し、セッション管理とデバイス識別に使用します。また、そのサインインのIPアドレスと、それから導出されるおおよその地域(国/都市レベル)をアカウントセキュリティのために記録します(例:アプリ内の「サインイン済みデバイス」リストや、異常ログインの検出など)。

使用量の合計: アカウントごとに月間のデータ転送量の合計を保持し、プランの割り当てを管理・表示するために使用します。これは単一の集計値のみであり、訪問したコンテンツ、送信先アドレス、個々の接続の詳細は含まれません。

アプリ整合性シグナル: サインイン後、アプリは限られた実行時環境シグナル(例:デバイスがジェイルブレイク/ルート化されているか、デバッガーがアタッチされているかなど)を報告します。これらは集約的なセキュリティリスク分析にのみ使用され、サービスの使用に影響を与えることはありません。

診断ログ: アプリには診断ログ収集機能(最大500エントリ)が含まれており、お客様が明示的に「ログをアップロード」をタップした場合のみ、当社のサーバーに送信されます。ログの内容はアプリの動作状況で構成され、ネットワークトラフィックデータは含まれません。

サポートコミュニケーション: アプリ内のサポート会話やメールを通じてお客様が任意で送信したコンテンツは、お客様のリクエストを解決するためだけに使用されます。

2. VPNサービスとデータの取り扱い

ローカルプロキシアーキテクチャ: アプリはオープンソースのプロキシエンジン(xray-core / sing-box)を使用しており、これらは完全にお客様のローカルデバイス上で動作します。お客様のネットワークトラフィックはお客様のデバイス上で暗号化されてからプロキシサーバーを経由してリレーされます。プロキシサーバーはトラフィックコンテンツを復号したり検査したりしません。

ノーログポリシー: 当社は以下のいずれもログに記録、監視、保存しません。

3. デバイスの許可

アプリは機能するために以下のシステム権限を必要とします。

これらの権限はプロキシ接続機能のためにのみ使用され、追加データの収集には使用されません。

4. 支払い情報

Stripe支払い: 決済サービスはStripeが提供します。当社はカード番号全体やその他の機密性の高い支払い情報を保存せず、取引ID、支払い状況、プラン認証ステータスなど必要な情報のみを保持します。

Google Play支払い: 決済はGoogle Playアプリ内課金を通じて処理されます。すべての支払い情報はGoogleが管理し、当社は購入ステータスの確認のみを受け取り、お客様の支払い情報にはアクセスしません。

Apple支払い: 決済はAppleアプリ内課金を通じて処理されます。すべての支払い情報はAppleが管理し、当社は購入ステータスの確認のみを受け取り、お客様の支払い情報にはアクセスしません。

5. 第三者とのデータ共有

当社はお客様のデータを第三者に販売することはありません。以下の場合に必要な情報を共有することがあります。

決済処理: 当社は、支払いを完了し返金を処理するために、必要な取引データをStripeと共有します。

決済処理: 購入はGoogle Play Billingを通じて処理されます。Googleはそのプライバシーポリシーに従い関連データを収集する可能性があります。

決済処理: 購入はAppleアプリ内課金を通じて処理されます。Appleはそのプライバシーポリシーに従い関連データを収集する可能性があります。

法的遵守: 法律で要求される場合、または当社の正当な権利を保護するために、関連当局と協力します。

6. データの保存とセキュリティ

当社は、お客様の情報を保護するために、業界標準のセキュリティ対策(転送中の暗号化やアクセス制御を含む)を適用しています。お客様のアカウントトークンはデバイス上で暗号化されて保存されます。サービスは世界中のユーザーに提供される可能性があるため、お客様のデータは、お客様の所在地以外のインフラ環境(該当する法律およびデータ保護基準に準拠)で処理される場合があります。

7. お客様の権利

お客様はいつでもアプリの設定ページからアカウントを管理できます。お客様には以下の権利があります。

8. アカウントの削除とデータの除去

お客様は以下のチャネルのいずれかを通じてアカウントの削除をリクエストできます。

直ちに削除されるもの: アカウント記録、すべてのログインセッション、サブスクリプション設定(UUIDとサーバーバインディング)、招待コード、紹介統計、およびお客様が送信したサポートチケットとフィードバック。リモートプロキシサーバーのUUIDプロビジョニングは同期キューを介して30日以内に削除されます。

法律により保持されるもの: 支払い取引記録(取引ID、金額、プラン、支払日)は、米国税務法(IRS)およびマネーロンダリング防止規制(FinCEN)に準拠するため、7年間保持されます。

注意: 本サービスは自動更新のない1回払いです。そのためアカウントを削除しても将来の請求は発生しません。返金や進行中の取引がある場合は、アカウントを削除する前にサポートにお問い合わせください。

9. お問い合わせ

カスタマーサービス: customer_service@departures.icu

개인정보 처리방침

DEPARTURES · 최종 업데이트: 2026년 7월 5일


본 개인정보 처리방침은 DEPARTURES SERVICES LLC("당사", "당사의")가 운영하는 D-Pass VPN 클라이언트 애플리케이션("앱")에 적용됩니다. 앱은 사용자에게 VPN 프록시 연결 서비스를 제공합니다.

1. 수집하는 정보

당사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

계정 정보: 등록 이메일은 신원 확인 및 서비스 알림에 사용됩니다.

연결 메타데이터: 서비스 품질 모니터링 및 이상 징후 탐지를 위해 연결 타임스탬프와 세션 시간을 기록할 수 있습니다. 귀하의 브라우징 활동, DNS 쿼리, 대상 주소 또는 VPN 터널을 통해 전송되는 모든 콘텐츠를 기록하지 않습니다.

기기 및 로그인 정보: 로그인 시 기기 모델, 플랫폼 유형(예: "Android", "Windows") 및 앱 버전을 수집하여 세션 관리 및 기기 식별에 사용합니다. 또한 로그인 시 IP 주소와 이로부터 파생된 대략적인 지역(국가/도시 수준)을 계정 보안 목적으로 기록합니다(예: 인앱 "로그인된 기기" 목록 및 비정상 로그인 탐지).

사용량 합계: 월별 데이터 전송 총량을 계정별로 보관하며, 요금제 할당량을 적용 및 표시하는 데 사용됩니다. 이는 단일 집계 숫자로만 제공되며, 방문한 콘텐츠, 대상 주소 또는 개별 연결 정보는 포함되지 않습니다.

앱 무결성 신호: 로그인 후 앱은 소량의 런타임 환경 신호(예: 기기가 탈옥/루팅되었는지 여부, 디버거가 연결되었는지 여부)를 보고하며, 이는 집계된 보안 위험 분석에만 사용됩니다. 이러한 신호는 서비스 이용에 영향을 미치지 않습니다.

진단 로그: 앱에는 진단 로그 수집기(최대 500개 항목)가 포함되어 있으며, 사용자가 명시적으로 "로그 업로드"를 탭할 때만 당사 서버로 전송됩니다. 로그 내용은 앱 작동 상태로 구성되며 네트워크 트래픽 데이터는 포함되지 않습니다.

지원 문의: 인앱 지원 대화 또는 이메일을 통해 자발적으로 제출한 내용은 요청 해결에만 사용됩니다.

2. VPN 서비스 및 데이터 처리

로컬 프록시 아키텍처: 앱은 오픈소스 프록시 엔진(xray-core / sing-box)을 사용하며, 이는 전적으로 사용자 기기에서 실행됩니다. 네트워크 트래픽은 기기에서 암호화된 후 프록시 서버를 통해 중계되며, 프록시 서버는 트래픽 콘텐츠를 복호화하거나 검사하지 않습니다.

무로그 정책: 당사는 다음 사항을 기록, 모니터링 또는 저장하지 않습니다.

3. 기기 권한

앱이 작동하려면 다음 시스템 권한이 필요합니다.

이러한 권한은 프록시 연결 기능에만 사용되며 추가 데이터 수집에 사용되지 않습니다.

4. 결제 정보

Stripe 결제: 결제 서비스는 Stripe에서 제공합니다. 당사는 전체 카드 번호나 기타 민감한 결제 정보를 저장하지 않으며, 거래 ID, 결제 상태, 요금제 승인 상태 등 필요한 정보만 보관합니다.

Google Play 결제: 결제는 Google Play 인앱 결제를 통해 처리됩니다. 모든 결제 정보는 Google에서 관리하며, 당사는 구매 상태 확인만 수신하고 결제 정보에 접근하지 않습니다.

Apple 결제: 결제는 Apple 인앱 결제를 통해 처리됩니다. 모든 결제 정보는 Apple에서 관리하며, 당사는 구매 상태 확인만 수신하고 결제 정보에 접근하지 않습니다.

5. 제3자 데이터 공유

당사는 귀하의 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다. 다음과 같은 경우 필요한 정보를 공유할 수 있습니다.

결제 처리: 결제 완료 및 환불 처리를 위해 필요한 거래 데이터를 Stripe와 공유합니다.

결제 처리: 구매는 Google Play 결제를 통해 처리되며, Google은 자체 개인정보 처리방침에 따라 관련 데이터를 수집할 수 있습니다.

결제 처리: 구매는 Apple 인앱 결제를 통해 처리되며, Apple은 자체 개인정보 처리방침에 따라 관련 데이터를 수집할 수 있습니다.

법적 준수: 법률이 요구하거나 당사의 정당한 권리를 보호하기 위해 필요한 경우 관련 당국과 협력합니다.

6. 데이터 저장 및 보안

당사는 전송 암호화 및 접근 통제를 포함한 업계 표준 보안 조치를 적용하여 귀하의 정보를 보호합니다. 계정 토큰은 기기에서 암호화되어 저장됩니다. 서비스가 전 세계 사용자에게 제공될 수 있으므로, 귀하의 데이터는 귀하의 위치 외부의 인프라 환경에서 처리될 수 있습니다(적용 가능한 법률 및 데이터 보호 기준을 준수함).

7. 귀하의 권리

앱의 설정 페이지에서 언제든지 계정을 관리할 수 있습니다. 귀하는 다음 권리를 가집니다.

8. 계정 삭제 및 데이터 제거

다음 채널 중 하나를 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

즉시 삭제: 계정 기록, 모든 로그인 세션, 구독 구성(UUID 및 서버 바인딩), 초대 코드, 추천 통계, 제출한 지원 티켓 및 피드백. 원격 프록시 서버 UUID 프로비저닝은 동기화 큐를 통해 30일 이내에 제거됩니다.

법률에 따라 보관: 결제 거래 기록(거래 ID, 금액, 요금제, 결제일)은 미국 세법(IRS) 및 자금 세탁 방지 규정(FinCEN)을 준수하기 위해 7년간 보관됩니다.

참고: 본 서비스는 자동 갱신이 없는 일회성 결제를 사용하므로 계정 삭제 시 향후 요금이 발생하지 않습니다. 환불 또는 진행 중인 거래가 있는 경우 계정 삭제 전에 지원팀에 문의하시기 바랍니다.

9. 문의처

고객 서비스: customer_service@departures.icu

隱私政策

DEPARTURES · 最後更新:2026年7月5日


本隱私政策適用於飛客通客戶端應用(以下簡稱「本應用」),由 DEPARTURES SERVICES LLC(以下簡稱「我們」)運營。本應用為用戶提供 VPN 代理連接服務。

一、資訊收集

我們僅收集提供服務所必需的最少資訊:

帳戶資訊:註冊信箱用於身分驗證及服務通知。

連線元資料:我們可能記錄連線時間戳和連線時長,僅用於服務品質監控和異常偵測。我們不記錄您的瀏覽活動、DNS 查詢、連線目標地址或任何透過 VPN 隧道傳輸的內容。

裝置與登入資訊:登入時收集裝置型號、平台類型(如「Android」、「Windows」)與應用程式版本號,用於連線管理與裝置辨識;同時記錄本次登入的 IP 位址及由其推斷的大致地區(國家 / 城市級別),用於帳戶安全——例如應用內「已登入裝置」列表的展示與異常登入辨識。

用量統計:我們按帳戶記錄每月使用的流量總量,用於套餐配額的執行與展示。該統計僅為一個累計數字,不包含任何訪問內容、目標地址或單次連線明細。

應用完整性訊號:登入後本應用會上報少量執行環境訊號(例如裝置是否越獄 / Root、是否偵測到除錯器),僅用於安全風險的統計分析,不會影響您正常使用服務。

診斷日誌:本應用內建診斷日誌收集器(最多保留 500 筆記錄),僅在您主動點擊「上報日誌」時才會發送至伺服器。日誌內容為應用程式執行狀態資訊,不包含您的網路流量資料。

客服溝通:您透過應用內客服對話或郵件主動提交的內容,僅用於處理您的問題。

二、VPN 服務與資料處理

本地代理架構:本應用使用開源代理引擎(xray-core / sing-box),完全在您的裝置本地執行。您的網路流量在本地裝置上加密後透過代理伺服器中轉,代理伺服器不解密也不檢查流量內容。

No-Log 政策:我們不記錄、不監控、不儲存以下資訊:

三、裝置權限

本應用需要以下系統權限才能正常工作:

這些權限僅用於實現代理連線功能,不會用於收集任何額外資料。

四、支付資訊

Stripe 支付:支付服務由 Stripe 提供。我們不儲存完整卡號或其他支付敏感憑證,僅保留交易 ID、支付狀態及套餐授權狀態等必要資訊。

Google Play 支付:支付透過 Google Play 應用內購買處理。所有支付資訊由 Google 管理,我們僅接收購買狀態確認,不接觸您的支付憑證。

Apple 支付:支付透過 Apple App 內購買處理。所有支付資訊由 Apple 管理,我們僅接收購買狀態確認,不接觸您的支付憑證。

五、第三方資料共享

我們不會向任何第三方出售您的資料。但在以下情況下,我們會共享必要資訊:

支付處理:與 Stripe 共享完成支付與處理退款所必要的交易資料。

支付處理:透過 Google Play Billing 處理購買,Google 可能根據其隱私政策收集相關資料。

支付處理:透過 Apple In-App Purchase 處理購買,Apple 可能根據其隱私政策收集相關資料。

法律合規:在法律要求或保護我們的合法權益時,配合相關監管機構。

六、資料儲存與安全

我們採取行業標準的安全措施保護您的資訊,包括傳輸加密和存取控制。您的帳戶權杖在裝置本地加密儲存。鑑於本服務可能面向全球用戶,您的資料可能會在您所在地以外的基礎設施環境中進行處理(符合適用法律及資料保護標準)。

七、您的權利

您可以隨時在應用設定頁面管理您的帳戶。您有權:

八、登出帳戶與資料刪除

您可以透過以下兩種方式中的任一種發起帳戶登出:

立即刪除:帳戶記錄、所有登入連線、訂閱配置(UUID 與伺服器綁定)、邀請碼、推薦統計、您提交的工單與回饋。遠端代理節點上的 UUID 會在 30 天內透過同步佇列清除。

依法保留:支付交易記錄(交易 ID、金額、套餐、付款日期)保留 7 年,依據美國稅法(IRS)與反洗錢法規(FinCEN)的要求。

請注意:本服務為一次性付款、無自動續費,登出帳戶不會產生後續扣款。如您有正在處理中的退款或未完成的交易,請先聯繫客服處理後再登出。

九、聯繫我們

客服信箱:customer_service@departures.icu